尊敬的阿里巴巴会员:
为了适应1688市场平台的发展变化,促进1688交易市场的持续健康发展,阿里巴巴将发布《图片侵权处理规则》,新规则于2014年4月8日正式生效施行,请广大会员注意规则变化。
一、定义:
图片侵权 指卖家所发布的图片(包括但不限于供应产品中主图片、详细描述中的图片、按规格报价中的图片等)未经图片版权所有人许可而擅自使用的行为。
二、投诉及举证:
(一)权利人投诉:
1、投诉路径:阿里巴巴首页——客服中心——自助服务——投诉维权——投诉图片侵权
2、有效投诉需符合以下全部条件:
2.1提供被投诉方涉嫌图片侵权的供应产品链接(1条链接中至少含有1张投诉图片);
2.2未经任何处理的原始图片;
2.3有效的联系方式(手机号码或电子邮件,阿里巴巴会将处理结果以短信或邮件的方式进行通知)。
3、处理时间:阿里巴巴将在收到有效投诉后通知被投诉方在2个工作日内进行举证或删除对应供应产品信息,如被投诉方逾期不处理,则会流入人工介入处理流程,阿里巴巴将在2-3个工作日内处理并回复投诉双方。
(二)被投诉方举证:
1、举证期限:需在收到投诉通知后的2个工作日内进行举证(或删除对应供应产品信息)。
2、举证要求:应将被投诉图片所对应的原始图片(需未经任何处理)提交阿里巴巴进行判定,若被投诉方逾期未进行有效举证或未删除对应供应产品信息,阿里巴巴将根据本规则行相应处理。
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三、处理流程:
四、违规处罚:
(一)扣分处理:
1、投诉成立:
(1)在举证期限的2工作日内,删除投诉对应的供应产品信息,每次扣1分。
(2)人工介入处理的,每次扣2分,且删除投诉对应的供应产品信息。
2、同一权利人在三天内对同一卖家的投诉视为一次投诉。
(二)处罚说明:
五、附则:
1、本规则解释权归阿里巴巴所有。
2、阿里巴巴有权不时修订本规则并公示,修订后的规则于公示日或公示内容指定日生效。
3、若卖家以上违规行为同时违反《阿里巴巴中国网站规则》总则或分则,阿里巴巴将同时依据该等规则另行处罚。